Etape 1: Premier contact

Vous souhaitez acquérir un nouveau véhicule et avez besoin d'échanger avec notre équipe sur les différentes spécificités de celui-ci ?

Vous avez trouvé une annonce sur un site internet de vente de véhicules ?

Nous établissons un premier contact avec vous afin de comprendre votre projet d'acquisition. Nous vous apportons conseils et propositions afin de vous assurer une acquisition en toute sérénité. Nous évaluons la cohérence entre votre budget et votre projet d'acquisition. Caisses d'Occaz s'engage à mettre à votre service toute son expertise et sa connaissance du marché automobile européen afin de vous apporter des propositions qui correspondent à vos exigences.

Etape 2 : Mise en place de la recherche

Nous commençons alors notre recherche en respectant les critères de recherche du client.

Nous interrogeons dans un premier temps nos partenaires habituels afin de leur faire part de nos critères. Dans un second temps, si aucun véhicule ne répond aux critère du client, nous procédons à une recherche sur les différents sites internet de vente de véhicules.

Concernant les annonces trouvées par le client, nous prenons le temps de les analyser et de prendre contact avec le vendeur. L'intérêt pour le client de faire appel à nos services est de sécuriser son acquisition. En effet, certaines annonces ne reflètent pas l'état réel du véhicule. Des vérifications doivent être réalisées notamment sur le suivi mécanique, le nombre de propriétaires, l'historique de la carrosserie, les options du véhicule etc.

Étape 3 : Rapport détaillé

Nous revenons vers vous avec une ou plusieurs propositions de véhicules afin d'obtenir votre avis. Nous vous apportons des informations complètes et détaillées sur véhicule (prix proposé, état général du véhicule, certification du kilométrage, vérification de l'historique du véhicule en terme mécanique et en terme de carrosserie, catalogue d'options, état des consommables et sur la disponibilité des documents et accessoires (contrôle technique, COC, double des clés etc.) Ces informations vous sont divulguées accompagnées de nos analyses et recommandations.

Etape 4 : Décision du client et réservation du véhicule

Nous prenons le temps d'écouter votre souhait. Une fois votre choix effectué, nous prenons contact avec le vendeur afin de réserver le véhicule que vous aurez choisi.

Le client verse alors un premier acompte dont le montant est déterminé selon le prix du véhicule.

Etape 5 : Livraison et essai du véhicule

Nous fixons en concertation avec le client, le jour et l'heure de récupération ou de livraison du véhicule. Cela prend en général une dizaine de jours. Le véhicule est livré avec une immatriculation provisoire française (plaques WW valable 4 mois).

Nous effectuons le tour du véhicule avec le client afin de s'assurer que le véhicule réponde bien aux critères de ce dernier. Vous effectuez ensuite un essai complet du véhicule afin de valider définitivement le choix du véhicule.

Etape 6 : Règlement du reliquat du prix du véhicule

La remise des clés s'effectue soit à la suite d'un virement bancaire (les fonds doivent être disponible sur le compte de la société Caisses d'Occaz au plus tard la veille da la livraison) soit suite à la remise d'un chèque de banque (une image du chèque de banque signé devra être communiquée à la société Caisses d'Occaz, 48 heures avant la livraison pour vérification auprès de la banque).